各系校、各部门:

为进一步加强院领导和广大师生良好的密切联系，及时解决师生在工作、学习和生活中遇到的实际问题，收集对学院建设和发展的意见建议，不断改进作风，提高工作效率，现将新学期第一期“院领导接待日”有关工作安排通知如下：

一、接待对象

全院教职员工、学生、家长及关心和支持学院发展的社会各界人士

二、接待地点

“一站式”服务学生社区（学生宿舍3-4号楼之间）

三、接待安排

四、有关要求

1.每次接待日由一名院领导带队，一名工作人员记录，按工作需求，学生工作处和后勤服务中心等部门各派一名工作人员陪同接访。

2.接待日采取谈心谈话、座谈会的形式。对来访人反映的问题，能现场答复的，给予现场答复；需调研核实的，经核实后由院办公室答复；需学院党委会、院长办公会研究后解决或答复的，先做好解释工作，待研究后由院办公室答复。

3.协助院领导接待的相关人员，应严格遵守工作纪律，保守工作秘密，维护来访者的合法权益。

4.来访人员反映问题应实事求是，客观公正，简洁明了。对于反映同一事项的群体来访应推选代表，代表人数一般不超过3人。

5.学院已经受理、答复并复查的信访事项，以及院领导接待日曾给予明确答复的来访，原则上不再重复接待。

                                                              办公室  

                                                           2024年9月14日